對於七月一日起台北市實施捷運轉乘公車單向免費措施效果不佳，使民眾困擾不已且屢遭扣款的結果，
台北市長馬英九方特地於昨日向市民道歉，並叮嚀各級局處首長記取教訓，別再重蹈覆轍。
交通局昨天同時發布失職人員懲處名單，公車處長蘇崇昆自請處分，至於士林站長調職，
多個站務人員則是記過及申誡。
台北市政府昨日上午召開交通會報，
交通局長曹壽民在會中報告七月一日起實施的捷運轉乘公車單向免費方案檢討報告，
他表示七月一日起至三日由於公車辨識機發生故障，導致應該享受免費的轉乘市民又被扣款，
執行三天來的申訴案件多達八百多件，為此民眾也抱怨連連。
然而由於這次出錯的狀況多是可以事先預防的，這也再次凸顯出市府在執行新措施前的僥倖心態，
所以該事件應該可以給各局處首長做個活的教訓，未來在執行新措施前做好完全的準備，
否則寧可晚點實施，也不要拿市民對市府信心做試驗，
否則長此以往新市府不如舊市府之議恐將再度出現，這對市長馬英九而言也是一種嚴重的傷害。
所長留言﹕獨居老人緊急救援系統是市府試辦的，旅館業、三溫暖是否入舉住宅區由社區居民來決定，
也是試驗看看，看來不是拿市民對市府信心做試驗，而是市府拿市民生命在做試驗。
當然這些都不是馬市長的錯，都是主管不好，還有市民不合作。